INFORMATION
特定商取引法に基づく表記
お支払い、配送、返品・交換について、以下のとおりご案内します。
- 販売業者
- HILABO株式会社
- 運営統括責任者名
- 石田 ゆかり
- 所在地
- 東京都中央区銀座2-4-9 SPP銀座ビル3階
- 電話番号
- 03-6869-3822(平日10:00~17:00)
- メールアドレス
- beap@hilabo.co.jp
- 商品の販売価格
- 各商品ページに税込価格で表示
- 商品代金以外の必要料金・送料
- 消費税(商品ページの税込表示価格に含まれます)
- 1回のご注文で55,000円(税込)以上の場合、配送料無料とさせていただきます。送料は北海道・沖縄県を除く各地一律1,100円(税込)、北海道と沖縄県のみ2,200円(税込)です。
- 代引手数料:330円
- 支払方法と支払時期
以下のいずれかの方法でお支払いいただけます。
- クレジットカード決済:ご注文時に決済されます。
- 銀行振込(前払い):ご注文後7日以内にご入金ください(入金確認後に発送)。
- 代金引換:商品受取時にお支払いください。
- 掛売(請求書払い):事前にご承認をいただいた法人様に限ります。締日と支払日は別途ご相談のうえ、売買契約を締結いたします。
- 商品引き渡し時期
通常、商品の在庫がある場合は、土日祝を除いて2営業日以内に発送いたします。ただし、在庫切れ等で納期が遅れる場合には、別途ご連絡いたします。
運送中の交通事情や悪天候等の影響により、指定のお届け日時に添えない場合もございます。
- 返品・交換・キャンセルについて
- お客様ご都合の返品はお受けしておりません。
- 不良品対応について
商品には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に初期不良、破損、またはご注文内容と異なる商品が含まれていた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。状況を確認のうえ、速やかに代替品との交換、または返金対応をさせていただきます。
不良品・誤配送による返品・交換にかかる送料は、すべて弊社が負担いたします。
ただし、以下の場合は返品・交換の対象外となります。
- 商品到着後8日以上経過した場合
- お客様のもとで破損・汚損が生じた場合
- 事前のご連絡なく返送された場合
お届けした商品が不良、破損していた場合、お手数ですがbeap@hilabo.co.jpまでご一報ください。
